Comparatif télésurveillance 2026 : prix, engagement et services

Cet article contient des liens affiliés : si vous achetez via ces liens, nous touchons une commission, sans surcoût pour vous. Nous n'avons pas testé ces produits nous-mêmes : notre sélection repose sur les fiches techniques et les avis clients.

Une télésurveillance coûte de 10 € à plus de 40 € par mois, et les écarts ne s’arrêtent pas au prix : frais de mise en service, durée d’engagement, interventions d’agents incluses ou facturées, matériel loué ou acheté. Voici les offres des principaux acteurs en France, comparées sur les mêmes critères, avec les chiffres publiés par chaque société.

En bref

Les prix affichés vont de 9,99 € par mois (Somfy, sans engagement) à 43,90 € (Sector Alarm Sérénité). Verisure ne publie qu’un tarif d’appel.
La plupart des offres engagent sur 12 mois ; Verisure demande 36 mois pour ses installations à 199 € HT.
Les interventions d’agents sont incluses chez Verisure, Sector Alarm et dans les formules haut de gamme ; ailleurs, elles sont en option ou facturées (80 € chez IMA Protect À la carte).
Vérifiez l’autorisation du CNAPS, obligatoire pour toute société de télésurveillance, et la certification APSAD du centre.
Pour une maison occupée la plupart du temps, une alarme sans abonnement avec télésurveillance à la carte revient bien moins cher.

Le comparatif des offres

Offre	Prix mensuel annoncé	Mise en service	Engagement et préavis	Interventions d’agents
Homiris	Confort : 22,50 € (appartement) ou 27,50 € (maison). Sérénité : 32,50 € ou 40 €	Aucuns frais	12 mois, puis préavis d’1 mois	Incluses en Sérénité ; en option en Confort
Nexecur	Initiale dès 21,90 €, Intégrale dès 32,90 €	149 € (selon LCL)	12 mois, puis préavis de 3 mois	Non précisé
IMA Protect	À la carte dès 23,99 €, Tout inclus dès 37,99 €	99 €	12 mois, puis préavis de 3 mois	Tout inclus : incluses si l’alerte est justifiée. À la carte : 80 € par intervention
Verisure	Sur devis (Primo-Accédant dès 34,90 €)	Dès 199 € HT	12 ou 36 mois, préavis de 3 mois	Incluses, facturées après 2 déplacements injustifiés en 6 mois
Sector Alarm	Essentiel 37,90 €, Sérénité 43,90 €	Installation offerte, matériel selon l’offre	12 ou 24 mois, résiliation 3 mois avant l’échéance	Gratuites, sauf fausse alerte volontaire
Somfy Sans engagement	9,99 €	Aucune (vous achetez le matériel)	Aucun, arrêt à tout moment	Vérification de l’extérieur ; 2 déplacements injustifiés par an inclus

Prix TTC relevés sur les sites officiels le 8 novembre 2026, hors promotions. La grille Homiris est datée du 1er juillet 2024 mais toujours affichée. Les frais de mise en service Nexecur n’apparaissent que sur la page de son partenaire LCL.

Combien coûte la première année ?

Le prix mensuel ne dit pas tout. Voici le coût sur 12 mois, frais de mise en service compris, sans promotion ni option :

Formule	Calcul	Première année
Homiris Confort (maison)	27,50 € × 12	330,00 €
IMA Protect À la carte	23,99 € × 12 + 99 €	386,88 €
Nexecur Initiale	21,90 € × 12 + 149 €	411,80 €
Sector Alarm Essentiel	37,90 € × 12, matériel en plus	454,80 € + matériel
Somfy	9,99 € × 12 + alarme à 359 €	478,88 €, matériel acquis
Homiris Sérénité (maison)	40 € × 12	480,00 €
Nexecur Intégrale	32,90 € × 12 + 149 €	543,80 €
IMA Protect Tout inclus	37,99 € × 12 + 99 €	554,88 €

Verisure n’apparaît pas : ses abonnements sont fixés sur devis. Chez Somfy, l’alarme vous appartient dès l’achat : à partir de la deuxième année, vous ne payez plus que la télésurveillance, que vous pouvez en plus n’activer que pendant vos absences.

Promotions de novembre 2026. Homiris offre 3 mois d’abonnement pour toute souscription du 2 au 28 novembre 2026 (formule locative). IMA Protect offre 3 mois jusqu’au 31 décembre 2026. Nexecur annonce jusqu’à 6 mois et les frais d’installation offerts, sans dates précises. Lisez les conditions : elles ne se cumulent généralement pas.

Les 6 points à vérifier avant de signer

1. Le coût total, pas seulement le prix mensuel

Additionnez l’abonnement, les frais de mise en service et, le cas échéant, le matériel, sur toute la durée de l’engagement. Demandez aussi comment le prix évolue : chez Verisure par exemple, il est révisé chaque année après les 12 premiers mois.

2. L’engagement et le préavis

Comptez 12 mois chez la plupart des opérateurs, 36 mois pour les offres d’installation à 199 € HT de Verisure. Le préavis varie aussi : 1 mois chez Homiris, 3 mois chez IMA Protect, Nexecur et Verisure. Somfy est la seule offre sans engagement, résiliable depuis l’application. Avant de signer, lisez notre guide pour résilier Verisure : il montre ce qu’une sortie anticipée peut coûter.

3. La levée de doute

Avant d’appeler la police, la société doit vérifier que l’alerte est réelle : c’est la levée de doute, imposée par l’article L613-6 du Code de la sécurité intérieure. Selon les offres, l’opérateur s’appuie sur des photos ou une vidéo, une écoute ou un dialogue par la centrale, et un appel à vous puis à vos contacts. Chez Somfy, la vérification par vidéo suppose d’avoir une caméra ; sinon, l’opérateur appelle vos deux contacts.

4. Les interventions d’agents

C’est souvent là que se cachent les écarts. Verisure et Sector Alarm incluent les déplacements, avec des limites en cas de fausses alertes répétées. Chez Homiris, ils sont inclus en Sérénité mais en option en Confort. IMA Protect facture 80 € l’intervention dans sa formule À la carte. Chez Somfy, l’agent vérifie l’extérieur du logement, et deux déplacements injustifiés par an sont inclus.

5. Le matériel : loué ou acheté

Chez Verisure et IMA Protect, le matériel est loué et reste la propriété de la société. Homiris prête l’alarme mais vend les équipements vidéo. Chez Sector Alarm, le matériel vous appartient à la fin de la période d’engagement. Avec Somfy, vous l’achetez dès le départ. En cas de départ, un matériel loué ne peut généralement pas être relié à un autre télésurveilleur.

6. Les garanties de la société

Toute société de télésurveillance doit avoir une autorisation d’exercer délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité). Vous pouvez la vérifier dans l’annuaire public du CNAPS. Exercer sans cette autorisation est puni de 3 ans de prison et 45 000 € d’amende.

La certification APSAD, délivrée par CNPP Cert., est volontaire mais recommandée par les assureurs. Pour un centre de télésurveillance, le niveau P3 correspond à deux opérateurs et un poste de secours, le niveau P5 à deux opérateurs et un centre de secours synchronisé en temps réel. Homiris, IMA Protect, Nexecur et le centre de Somfy (SOTEL) annoncent le niveau P5 ; Sector Alarm et les conditions générales de Verisure, le niveau P3.

Les offres une par une

Homiris (EPS)

Distribuée notamment par le Crédit Mutuel, Homiris affiche les prix les plus bas du marché, sans frais d’installation. La formule Confort vous laisse gérer les alertes ; la formule Sérénité inclut l’analyse par un opérateur et les interventions. Quatre centres de télésurveillance, certification APSAD P5, préavis d’1 mois seulement après la première année.

Nexecur

Nexecur, distribuée notamment par LCL, propose une formule Initiale (vous gérez les alertes dans l’application, deux transferts par mois inclus puis 2 € chacun) et une formule Intégrale où un opérateur traite toutes les alertes. Le matériel peut être acheté ou loué.

IMA Protect

IMA Protect sépare clairement deux usages : À la carte, où les alertes sont transmises automatiquement à vos proches et chaque intervention coûte 80 €, et Tout inclus, où un opérateur vérifie l’alerte (dialogue par le clavier, appel, photos) et les interventions justifiées sont couvertes. Matériel loué, deux centres en miroir, certification APSAD P5.

Verisure

Verisure installe et entretient tout, avec ses propres centres de télésurveillance et des interventions incluses. En contrepartie, les prix sont sur devis et l’engagement peut atteindre 36 mois. Tous les détails dans notre article Verisure : avis, prix et alternatives.

Sector Alarm

Sector Alarm inclut les interventions d’agents et l’installation, avec un centre de télésurveillance certifié APSAD P3. Le prix du matériel varie selon les pages du site (de 199 € à 999 €) : faites-le préciser sur le devis. Le matériel vous appartient à la fin de l’engagement de 12 ou 24 mois.

Somfy

Somfy propose une télésurveillance à 9,99 € par mois, opérée par SOTEL (APSAD P5), sur ses alarmes Home Alarm. Elle s’active ou se coupe dans l’application, sans engagement. C’est la formule la plus souple, à condition d’acheter et de poser l’alarme vous-même.

L’option la plus souple

Somfy Home Alarm Essential + télésurveillance

Idéal pour : une maison souvent occupée, avec une télésurveillance pour les vacances.

Prix conseillé : 449 € pour le pack avec trois détecteurs d’ouverture et deux badges, puis 9,99 € par mois quand vous activez la télésurveillance.

Points forts

Aucun engagement
Le matériel vous appartient
Centre de télésurveillance certifié APSAD P5

Points faibles

Pose à faire soi-même
Vérification vidéo seulement avec une caméra Somfy

Voir le prix sur Amazon

Les autres offres

Groupama Box Habitat : 31,90 €, 39,90 € ou 48,90 € par mois, plus 170 € de mise en service, interventions illimitées.
Orange Maison Protégée : engagement de 12 mois, 50 € de frais de résiliation, matériel loué et interventions incluses ; prix mensuel non affiché sur la page consultée.
Diagral : centre de télésurveillance certifié APSAD P3, prix non publié.
Ring : la fonction « appels du système d’alarme » prévient vos contacts d’urgence, mais ce n’est pas une télésurveillance avec opérateur.

Télésurveillance ou alarme sans abonnement ?

Une télésurveillance se justifie si personne ne peut réagir à une alerte : résidence secondaire, absences fréquentes, logement isolé. Si vous êtes souvent chez vous ou si des proches peuvent intervenir, une alarme sans abonnement suffit, éventuellement complétée par une télésurveillance à la carte. Pour choisir le matériel, voir notre guide du kit alarme sans fil.

Questions fréquentes

Quelle est la télésurveillance la moins chère ?

Somfy, à 9,99 € par mois sans engagement, mais il faut acheter l’alarme. Parmi les offres avec matériel fourni, Homiris Confort est la moins chère (22,50 € en appartement, 27,50 € en maison, sans frais d’installation).

La télésurveillance appelle-t-elle directement la police ?

Non. La société doit d’abord lever le doute (images, écoute, appel). Un appel aux forces de l’ordre sans levée de doute préalable est considéré comme injustifié et peut être sanctionné d’une amende.

Comment vérifier qu’une société de télésurveillance est sérieuse ?

Vérifiez son autorisation d’exercer dans l’annuaire du CNAPS, demandez son niveau de certification APSAD, et faites préciser par écrit le prix des interventions et la durée d’engagement.

Peut-on résilier une télésurveillance avant la fin de l’engagement ?

Oui, mais des frais peuvent s’appliquer selon le contrat, sauf motif légitime prévu par celui-ci. Somfy est la seule offre de ce comparatif sans engagement.